Технологии изменили опыт фанатов во многих отношениях, но все еще есть области, в которых они не дотягивают. Понимание этих пробелов может помочь командам и организаторам мероприятий улучшить свой подход к вовлечению фанатов.
Вот несколько моментов, в которых современным посетителям может не хватать впечатлений от посещения мероприятий:
Устаревшие методы взаимодействия
Чтобы поддерживать интерес фанатов, необходимо быть в курсе последних технологий и тенденций. Использование традиционных методов — например, печатных листовок со Список номеров whatsapp статическим текстом или простых вывесок — часто не достигает цели. Эти подходы не позволяют уловить энергию и волнение, которые фанаты ожидают от концертов, фестивалей и спортивных мероприятий.
Сегодняшние фанаты хотят большего. Они жаждут интерактивного и динамичного контента , который позволяет им погрузиться в момент. QR-коды предлагают простой и экономичный способ обновить старую школьную тактику и предложить более персонализированный, современный опыт, который находит отклик у фанатов.
Ограниченная персонализация
Фанаты больше не соглашаются на стандартные впечатления и акции. Они хотят взаимодействия, которые отражают их предпочтения и интересы , заставляя их чувствовать себя увиденными, услышанными и ценимыми. Универсальный подход больше не работает.
Возьмем в качестве примера товары команды. Обычное электронное письмо или реклама, рекламирующая снаряжение, могут не сработать, но целевое предложение, включающее предметы, связанные с прошлыми покупками фаната или любимыми игроками, с гораздо большей вероятностью вызовет интерес. Без персонализации команды и артисты упускают возможности для создания более прочных связей со своими фан-базами.
QR-коды здесь являются бесценным инструментом. Связываясь с персонализированным контентом или акциями, они упрощают процесс предоставления впечатлений, соответствующих ожиданиям фанатов. Будь то эксклюзивные скидки, персонализированные сообщения или доступ к уникальному контенту, эти коды гарантируют, что каждый фанат почувствует себя частью чего-то особенного.
Отключение от офлайн- опыта
Часто существует разрыв между волнением от Список адресов электронной почты агента живого события и цифровым миром, к которому фанаты уже подключены. Хотя они могут невероятно хорошо провести время на игре или концерте, трудно перенести это чувство в свою онлайн-среду.
Этот разрыв — упущенная возможность для команд и организаторов мероприятий углубить отношения со своими потребителями и расширить опыт за пределы физического мероприятия. Сегодняшние фанаты, всегда держащие смартфоны под рукой, ожидают бесперебойных способов оставаться Слва Борисов Генеральный директор вовлеченными в цифровом формате — даже во время живых мероприятий.
QR-коды обеспечивают легкий доступ к цифровым платформам, эксклюзивному контенту и интерактивным впечатлениям. Они позволяют фанатам оставаться на связи как в момент, так и долгое время после окончания мероприятия.