Sau khi hoàn tất kiểm toán! đã đến lúc đặt ra các mục tiêu rõ ràng cho chiến lược truyền thông xã hội của bạn. Các mục tiêu này phải phù hợp với các mục tiêu kinh doanh rộng hơn của bạn và có thể đo lường được thông qua các KPI cụ thể.
- Nhận thức về thương hiệu: Mục tiêu là tăng phạm vi tiếp cận và lượt hiển thị của bạn. Các số liệu như lượt thích! lượt chia sẻ và lượt đề cập có thể đóng vai trò là chỉ số thành công.
- Tạo nhu cầu: Thu hút sự quan tâm đến sản phẩm của bạn bằng cách phân tích tỷ lệ nhấp chuột! hành động thêm vào giỏ hàng và yêu cầu từ người mua tiềm năng.
- Thu hút khách hàng: Tập trung vào việc chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng trả tiền. Theo dõi tỷ lệ chuyển đổi và phản hồi của khách hàng để đo lường hiệu quả của bạn.
Nhận dạng đối tượng và danh mục nội dung
Hiểu đối tượng của bạn là chìa khóa để tạo danh sách fax ra nội dung có liên quan. Sử dụng các công cụ phân tích để phân tích nhân khẩu học và hành vi của đối tượng. Dữ liệu này sẽ hướng dẫn bạn tạo nội dung nói trực tiếp đến sở thích và nhu cầu của họ.
Tiếp theo! hãy phân loại nội dung của bạn. Có thể dựa trên các chủ đề như ra mắt sản phẩm! bài đăng giáo dục hoặc nội dung do người dùng tạo. Việc xác định danh mục đảm bảo sự kết hợp cân bằng giữa nội dung! giữ cho đối tượng của bạn tương tác và thông điệp thương hiệu của bạn rõ ràng.
Sử dụng mẫu
Một mẫu có cấu trúc tốt là người bạn tốt nhất của bạn trong việc sắp xếp lịch truyền thông xã hội. Nó phải bao gồm các yếu tố thiết yếu như ngày đăng! nền tảng! bản sao và tài sản phương tiện. Các mẫu nâng cao cũng có thể có liên kết theo dõi UTM và trạng thái phê duyệt để cung cấp thông tin chi tiết sâu hơn về hiệu suất của từng bài đăng.
Hãy cân nhắc sử dụng các công cụ như Google Sheets hoặc Hootsuite để tạo và quản lý lịch của bạn. Chúng cung cấp tính linh hoạt và dễ dàng đảm bảo chất lượng cộng tác! giúp nhóm của bạn dễ dàng thống nhất ý kiến.
Công cụ và mẫu cho Lịch truyền thông xã hội
Việc tạo lịch truyền thông xã hội có thể trở nên dễ dàng với các công cụ và mẫu phù hợp. Hãy cùng khám phá một số tùy chọn phổ biến nhất có thể giúp bạn hợp lý hóa quy trình lập kế hoạch và thực hiện.
Sprout Xã hội
Sprout Social là một công cụ toàn diện được danh sách di động thiết kế để cải thiện sự cộng tác và hiệu quả. Công cụ này cung cấp lịch nội dung tương tác cho phép các nhóm xem những gì sắp diễn ra và những gì cần thiết. Với các tính năng như Optimal Send Times™ ! Sprout giúp bạn đăng bài khi đối tượng của bạn hoạt động tích cực nhất. Quy trình phê duyệt của công cụ này đảm bảo mọi người đều hiểu rõ! giảm nguy cơ mắc lỗi. Sprout cũng tích hợp phân tích!