Любой, кто много лет работает в сфере продаж, наверняка заметил, что способы продаж изменились. Однако вчерашние и сегодняшние опросы имеют одинаковые характеристики:
- Разведка ;
- Взимание процентов;
- Рассказывание историй
- Эффективная коммуникация;
- Преодоление возражений;
- Переговоры;
Совершите продажу.
Однако, хотя основы процесса продаж остаются неизменными, поведение со временем изменилось. К новым разработкам на рынке относятся:
- Конкурентный сценарий;
- Простота информации
- Формы общения;
- Покупательское поведение;
Влияния.
Вы, вероятно, задаетесь вопросом, как современность повлияла на то, как мы ищем, взаимодействуем и рассказываем истории, верно?
Здесь мы возвращаемся к изменениям в способах совершения покупок: прежде чем покупатель пойдет к продавцу, он уже знает товар, его характеристики и среднюю цену, и все это благодаря Интернету.
Таким образом, продавец больше не является единственным владельцем информации о данном продукте или решении; Источник данных стал универсальным, и каждый имеет к нему доступ.
Таким образом, больше невозможно продавать «любыми способами», чтобы превзойти цели компании. Конечно, вы по-прежнему будете заниматься поиском клиентов (используя входящий и исходящий маркетинг, партнерства и знаменитое «сарафанное радио»), но вы будете знать, что у вашего покупателя есть та же информация.
Идея сейчас заключается в том, чтобы показать клиенту, что у него есть потребность, и что вы являетесь ее решением.
Поиск клиентов с помощью входящего и исходящего маркетинга
Когда мы говорим о поиске клиентов, первое, что приходит на ум, — это входящий и исходящий маркетинг.
Входящий маркетинг — это привлечение клиентов, то есть поиск потенциальных людей, заинтересованных в вашем продукте/решении.
через интересные и ценные медиа, такие как:
- Блоги;
- Целевые страницы
- Инфографика;
- Электронные книги;
- В частности.
Таким образом, потенциальные клиенты
предпринимают действие (нажимают, чтобы связаться с продавцом или загрузить электронную книгу), и продавец уже знает, что клиент хотя бы минимально заинтересован в его решении.
С другой стороны, исходящий маркетинг — это отвлекающий маркетинг. Речь идет о подходе к потенциальным клиентам на основе характеристик, которые могут гарантировать, что потенциальному клиенту необходимо предлагаемое решение.
Эти подходы предполагают прерывание определенного опыта взаимодействия с клиентами, чтобы они увидели раскрытую База данных по азартным играм информацию о компании и, таким образом, узнали о ее существовании. Таким образом, прерывающий маркетинг использует:
- Электронные письма;
- Интернет-реклама
- Телефонные звонки
- Платные СМИ;
- Спонсорство мероприятия.
Сколько раз мы прерывали просмотр веб-страниц из-за рекламы, закрывающей Кто такой Филип Котлер? весь экран? Клиент, возможно, никогда не слышал о вашей компании, но вы доносите до него сообщение, которое заставляет главного героя осознать проблему, о которой он не знал. Вот в чем сила выхода.
Недостатком этой истории является то, что поиск потенциальных клиентов посредством исходящего маркетинга увеличивает затраты, поскольку требует вложений в специализированных людей, которые будут доставлять сообщение непосредственно нужному
потенциальному клиенту.
Таким образом, исходящий маркетинг более целесообразен для предприятий с высоким средним объемом чеков и сложными продажами, чтобы выгоды могли компенсировать затраты.
Итак, вы уже поняли эти два приема продаж, верно? Но после привлечения потенциального клиента вам необходимо создать список потенциальных клиентов, чтобы отфильтровать тех, кто на самом деле является потенциальным клиентом. Для этого существуют поисковые инструменты.
Хотите ускорить продажи и расширить клиентскую базу? Protagnst может вам помочь. Заполните эту форму, и мы свяжемся с вами, чтобы обсудить наши решения.
Что такое инструменты разведки?
В компании, занимающейся продажами в сегменте B2B и имеющей высокий средний чек, количество сгенерированных лидов, вероятно, также довольно велико. Представьте себе, что вы вручную составляете список потенциальных клиентов? Нет, вовсе нет.
Для этого существуют инструменты, автоматизирующие поиск клиентов, что значительно упрощает работу продавца, делает ее более практичной и экономичной.
Итак, мы выделили три инструмента, чтобы вы могли понять caseno данные , как они работают. Ознакомьтесь с ними:
Рампер
Инструмент поиска клиентов B2B, широко используемый средними и крупными компаниями. Он даже является партнером Protagnst в процессе коммерческого консультирования.
Платформа автоматизирует весь процесс обслуживания, создавая списки и отправляя электронные письма по заранее определенным сегментированным профилям клиентов. С Ramper очень легко работать, отслеживать показатели и создавать более таргетированные кампании для вашей целевой аудитории.