Если вы хотите выяснить, какие показатели или ключевые показатели эффективности (KPI) дадут вам практическую картину ваших усилий по генерации лидов, вы можете найти множество статей, предлагающих десятки и десятки таких показателей.
Но вот в чем дело: отслеживание десятков ключевых показателей эффективности генерации лидов — это игра с быстро уменьшающейся отдачей. Маркетологам легко усложнить маркетинговые ключевые показатели эффективности (и генерацию лидов в частности) — отчасти потому, что цифровой маркетинг сегодня предоставляет нам доступ к *такому количеству* точек данных и метрик.
И хотя множество статей готовы Самый важный продемонстрировать вам 36 различных ключевых показателей эффективности генерации лидов, есть только *один* важный показатель, который действительно имеет значение: объем квалифицированных лидов.
В этой статье мы объясняем, почему объем лидов является основным ключевым показателем эффективности лидогенерации, и расскажем о других метриках, которые вам понадобятся для подробной информации о ваших усилиях по лидогенерации и маркетингу.
Примечание: Ищете лучший способ генерировать и измерять лиды? Зарегистрируйтесь и попробуйте Leadfeeder бесплатно в течение 14 дней , чтобы увидеть компании, которые посещают ваш сайт, подробную информацию о компании и их посещении сайта и многое другое.
Объем квалифицированных лидов — это главный ключевой показатель эффективности генерации лидов
Маркетологи знают, что конечная цель любых усилий, включая генерацию лидов, — в конечном итоге увеличить доход. Но есть много факторов (таких как время, отделы продаж и т. д.), которые мешают новому лиду стать новым клиентом, — большинство из которых не имеют никакого отношения к эффективности вашей первоначальной генерации лидов.
Поэтому не всегда можно провести Самый важный прямую линию от лидов, полученных в результате, к доходам. Из-за этого некоторые маркетологи и продавцы слишком далеко заходят в другую сторону, сосредотачиваясь на показателях тщеславия, таких как:
- Показы и клики
- Объем охвата (звонки, электронные письма и т. д.)
- Показатель отказов и продолжительность сеанса.
Эти метрики (и другие, часто называемые главными ключевыми показателями эффективности генерации лидов) не говорят многого о том, что они должны измерять — генерации лидов. Они не говорят вам, сколько лидов вы генерируете или являются ли эти лиды действительно квалифицированными . Они даже не говорят вам, сколько стоят эти лиды. Метрики генерации лидов тщеславия говорят вам о результатах и инвестициях, а не о реальных результатах, приносящих доход.
Вместо этого мы утверждаем, что генерацию лидов следует измерять с использованием объема квалифицированных лидов в качестве Самый важный нисходящего KPI, поскольку рост числа квалифицированных лидов, создаваемых вашими усилиями, является самым непосредственным результатом эффективной генерации лидов, а также маркетинговой стратегии и тактики.
Измерение объема квалифицированных лидов затрагивает суть того, что усилия по генерации лидов сами по себе могут список адресов электронной почты крипто внести в этот конечный результат: доход . Если вы привлекаете больше компаний, которые соответствуют минимальному уровню квалификации лидов, то ваши усилия по генерации лидов могут повлиять на доход.
Совет: чтобы упростить задачу, используйте такую платформу, как Databox, для создания руководства по маркетинговой отчетности .
Ведущая квалификационная часть
Здесь важна часть квалификации лида . В конце концов, вы всегда можете увеличить объем лида, снизив планку того, что квалифицируется как лид. Это рост объема лида — но это не очень хороший показатель того, насколько эффективны ваши усилия.
Так что же мы подразумеваем под объемом квалифицированных лидов? По большей части, это зависит от вас, вашей команды и данные об азартных играх других команд, с которыми вы работаете.
Вы можете измерять квалифицированные лиды по маркетингу (MQL) или квалифицированные лиды по продажам (SQL) или любую другую классификацию лидов, которая имеет смысл для вашего бизнеса. Квалификация лидов может зависеть, среди прочего, от таких факторов, как:
- Продемонстрированный уровень намерения
- Промышленность
- Годовой доход
- Технографика (какие инструменты или программное обеспечение использует компания).
Важно то, что вы поддерживаете свои показатели объема лидов на уровне установленного минимума для качества — и и продажи. H маркетинг согласны с тем, что подразумевает эта минимальная Самый важный квалификация. Вот что делает объем квалифицированных лидов KPI. Kоторый стоит увеличивать.
(Более подробную информацию о том, как отделы продаж и маркетинга могут работать вместе для разработки полезных критериев MQL, вы можете прочитать в этой статье .)
Как измерить квалификацию лида с помощью Leadfeeder
Добавление части квалификации означает, что вам нужен доступ к более контекстной информации о лидах, которые приносят ваши усилия. Для маркетологов и продавцов B2B это означает отслеживание учетных записей (и данных об их компаниях). Kоторые ваши усилия и кампании по генерации лидов направляют на ваш сайт. Вот где может пригодиться программное обеспечение для идентификации трафика сайта и посетителей (такое как Leadfeeder ).
- Leadfeeder предоставляет информацию на уровне аккаунта о том, кто посещает ваш сайт
- Он демонстрирует более глубокие данные о компании и поведении прямо в приложении Leadfeeder.
- Leadfeeder может отображать данные об активности на сайте на уровне кампании.
Примечание: Хотите лучше понять аккаунты и лиды, приходящие на ваш сайт?